top of page

Contact opnemen
7 dagen per week bereikbaar

QDV Management Services B.V.
Visscherssteeg 4
3511 LW, Utrecht (NL)
​
+31 (0)85 401 1487
​
KvK: 90138066
BTW: NL865220281B01

Openingstijden
Werkdagen
08:00 - 18:00
Zaterdag & zondag
10:00 - 17:00
FAQ
-
Hoe kan ik een nieuwe opdracht plaatsen?Wenst u een nieuwe opdracht aan te melden bij QDV Management Services? Neem direct contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken. Wij komen vrijblijvend bij u langs om u te voorzien van aanvullende informatie en/of advies.
-
Kan ik vrijblijvend advies krijgen?U kunt telefonisch contact met ons opnemen om een vrijblijvende afspraak te maken. Tijdens deze afspraak kijken we samen met u naar de mogelijkheden voor een samenwerking. Na afloop voorzien wij u van een vrijblijvende offerte.
-
Wanneer krijg ik een factuur toegestuurd?U ontvangt een factuur als de specialisten van QDV Management Services werkzaamheden hebben verricht. Uiteraard bespreken we samen met u, welk uurtarief wordt gehanteerd en wanneer de werkzaamheden worden uitgevoerd. U kunt kiezen voor wekelijkse of maandelijkse facturatie.
-
Wat moet ik doen als de factuur niet klopt?U kunt te allen tijde een overzicht opvragen van de gemaakte uren, de verrichte werkzaamheden en de projectplanning. Aan de hand van deze specificatie kunt u de bedragen op de factuur verifiëren. Klopt de factuur niet? Neem contact op met uw contactpersoon om tot een oplossing te komen.
-
Wanneer heb ik recht op 'No Cure, No Pay'?QDV Management Services hanteert No Cure, No Pay voor procesoptimalisatie, Chat Bot-ontwikkeling en Klachtenmanagement. Dit houdt in dat u de factuur niet hoeft te betalen als u niet tevreden bent over de kwaliteit van de werkzaamheden. Wij hebben vervolgens twee weken de tijd om dit te herstellen. Let op! U moet dit kenbaar maken voordat de factuur wordt voldaan. Na het betalen vervallen deze rechten.
bottom of page